relatii cu clientii femei

Femei sau bărbați la Relații cu Clienții?

Dacă nu știi să alegi femei sau bărbați pentru serviciul de relații cu clienții, iată câteva informații ajutătoare. Majoritatea firmelor aleg să înregistreze voci ale unor femei pentru mesajele de întâmpinare difuzate la primirea apelurilor către serviciul de... Continuare...
turism, femeie

În turism, clientul ideal este femeie?

Deciziile hotelurilor și ale agențiilor de turism țin cont de gusturile, preferințele și alegerile pe care le face o femeie. Ea este cea care se gândește la fiecare detaliu, de la transport, mâncare și cazare, până la atracții și servicii deosebite. Astfel ... Continuare...
energie melissimo

Energie: începe ziua cu poftă

Câtă energie ai azi? Studiile medicale ne arată importanța vitaminelor pentru un nivel de energie optim, pe tot parcursul zilei. Fie prin hrană, fie prin suplimente, aportul de vitamine contribuie la menținerea și îmbunătățirea stării de sănătate. Imunitatea ... Continuare...
publicitar

Top video publicitar – idei să te inspire

Iată un top al celor mai reușite clipuri video cu scop publicitar, după preferințele specialiștilor de la AdWeek. Le poți vedea pe toate aici: din anii 90, mai vechi sau mai noi, ingeniozitatea lor i-a captivat pe toți prin idei, putere de impact, mesaj și rea... Continuare...
afacere de succes

Exemple de succes: 10 x 10 idei de la lideri

În căutarea celor mai bune căi spre succes, deseori oamenii își aleg repere și modele la care se raportează. Fie că folosesc astfel de modele ca resurse de inspirație sau mentori, fie că se asociază cu acțiunile și activitățile acestora, alegerile pot fi influ... Continuare...
100 de Euro

100 de Euro pentru 100,000 de fani?!

Prima parte va fi dedicată celor care au la dispoziție o sumă, să zicem 100 de Euro, pentru promovare. Ce poți obține cu un buget atât de mic ? Cât ține o astfel de sumă ? Cum poate fi ea împărțită în mod eficient ? Ce rezultate realiste poți aștepta cu o astf... Continuare...
handbal

Legenda, aurul și impostorii

Legenda este personificată de reprezentanții glorioși ai celor care se identifică și năzuiesc la eroismul povestit din tată în fiu, ca exemplu menit să motiveze, să bucure sau să educe. De aceea, când impostorii vorbesc prea mult, apare mult mai pronunțat risc... Continuare...
prețul

Prețul corect: 42+10 strategii de succes

Prețul este criteriul care stă la baza deciziilor de cumpărare pentru 80% dintre români. Așa spune ultimul studiu Infocons, disponibil aici. Frica i-a paralizat până și pe cei mai mari comercianți, care abandonează toate celelalte strategii și pun pe primul lo... Continuare...
restaurant

Restaurant închis din vina…

Un domn a închis un restaurant de lux din vina „culturii românilor de a mânca ieftin”. Cel puțin, așa spune el. A investit peste 500,000 de Euro, a făcut studii de piață, a vrut o stea Michelin... și recunoaște că a greșit în alegerea locației... Location l... Continuare...
training

Despre training, în viziunea IMM-urilor

Programe dedicate IMM-urilor există în toată lumea, cele mai multe fiind dedicate serviciilor de training. Pregătirea intensă a forței de muncă, așa cum reiese din Carta Albă a IMM-urilor, ediția 2017, discutată aici, reprezintă o prioritate pentru doar 22,52%... Continuare...
Carta IMM 2017

Priorități pentru IMM

De la primele articole dedicate IMM-urilor, publicate aici, au trecut câțiva ani buni. Între timp, prioritățile s-au mai schimbat, atât în abordarea internă a IMM-urilor, cât și în politicile publice dedicate lor. Lansarea ediției 2017 evidențiază în Carta Alb... Continuare...
email marketing

Email marketing: lungimea ideală este…

În email marketing, victoria pare să fie decisă în favoarea mesajelor scurte. Cel puțin, așa spun specialiștii și așa arată statisticile. Un studiu menționat aici al celor de la Boomerang, cuprinzând 40 de milioane de emailuri, vine cu o mulțime de concluzii i... Continuare...
marketing si savoare

Despre aroganță, mândrie și marketing

De ce contează să știi despre aroganță, mândrie și marketing? Unii specialiști cred că este suficient să construiești ceva frumos, pentru ca oamenii să vină. Cu alte cuvinte, ei cred că este destul să te concentrezi asupra conceperii și producției unui lucru,... Continuare...
idei de marketing pentru evenimente

Idei de marketing pentru evenimente

După mai mult de 23 de ani de experiență în organizarea de evenimente, se adună multe idei de marketing pe care să le poți folosi pentru a crește numărul de participanți atrași, sponsori, lectori, expunere media și, desigur, profituri pe măsura așteptărilor...... Continuare...
marketing sportiv

3 idei de marketing sportiv

Idei de marketing sportiv practice Aceste 3 idei de marketing sportiv au la bază experiența și practica directă, testele și concluziile desprinse din situații reale, fără condiții artificiale de laborator experimental, fără teorii îmbrăcate frumos și publicat... Continuare...
despre SEO

Despre SEO, la nesfârșit

Despre SEO se poate scrie și se poate povesti la nesfârșit, pentru că este un proces continuu, fluid, dinamic, adaptativ și evolutiv. Cel mai bine o pot face - surprinzător, nu o fac toți! - cei care oferă servicii SEO altora - adică optimizări pentru paginile... Continuare...
dreptul sa educe

Cine are dreptul să educe?

Deseori, ajung să educe persoane fără abilități testate, fără să aibă un drept confirmat de beneficiarii educației și fără să poată să contribuie la creșterea valorii pe care se presupune că o generează investiția în educație. Dacă aceste lucruri par a fi a... Continuare...
publicitate

Publicitate adresabilă: ce mai e și asta?

În termeni cât se poate de actuali, este publicitate adresabilă acea formă de promovare publicată exclusiv pentru un anumit segment de audiență, care corespunde criteriilor stabilite dinainte de firma care plătește calupul publicitar. Fiecare profil al cons... Continuare...
pe cine cunosti in marketing

Tv sau online…?

Daca ai putea alege forma preferata de publicitate, care ar fi aceasta? Inainte sa te grabesti sa raspunzi "Tv", "Internet" sau altceva, iti recomand sa te gandesti la eficienta pe care ti-o doresti. Cu alte cuvinte, iti recomand sa compari profitabilita... Continuare...
afacere de succes

10 idei din 10 surse de nota 10

Cele 10 idei pe care le vei găsi în fiecare dintre cele 10 surse de mai jos pot fi exact ceea ce căutai, ce ți se potrivește, ce ai nevoie chiar acum. Cine caută, găsește! #1. Prima sursă pentru 10 idei este Chase. De fapt, Chase a strâns un grup de special... Continuare...
falsa publicitate

Publicitate falsă: cum scapi de capcane

Reclamele false au istoria lor și se trag din cele mai vechi timpuri. Câștigul ușor, mirajul faimei sau al puterii au atras mereu personaje dintre cele mai dubioase. Capcanele s-au înmulțit, pe măsură ce numărul de oferte a crescut și criteriile de selecție au... Continuare...